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常见问题解答
 

1、浏览网页时如何调整字号的大小? 5、浏览信息时用户名和口令无法登录怎么办?
2、有时网页打不开怎么办? 6、免费注册后想修改注册信息或取消注册怎么办?
3、有时IE会不正常怎么办? 7、为什么注册后没有得到试用账号和口令?
4、看网页时出现乱码怎么办? 8、遇到问题如何联系?

1、浏览网页时如何调整字号的大小?
在浏览网页时,字号小如何处理:
IE4.0中
  您可以在菜单中“查看(View)”中的“字体(Fonts)”选项中设置字体大小。 IE5.0中
  您可以在菜单中“查看(View)”中的“文字大小(Text Fonts)”选项中设置字体大小。 Netscape4.X中
  可使用热键“Ctrl+]”增大字体,用“Ctrl+[”减小字体。
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2、有时网页打不开怎么办?
  在我们的服务器进行调整后,您依然从收藏夹中打开以前添加的中华商务网页面,此时进入的是旧地址,因此无法打开页面。此种情况下您只需在浏览器地址栏中重新健入所需网页的地址并按回车键即可。或您通过局域网上网时,由于局域网通往外部的出口带宽限制,连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。此种情况下请您多试几次。
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3、有时IE会不正常怎么办?
  IE由于和系统连接的比较紧密,当您有时在系统上安装某些动态监测系统的软件后,会对系统产生一些影响,您只要将IE重新安装一下就可解决问题。
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4、看网页时出现乱码怎么办?
  中华商务网的网页中使用了语言标识,在浏览时如出现乱吗,可用如下办法解决:
IE4.X:
  在菜单中选“查看(View)”中的“字体(Fonts)”,然后选“简体中文(Simplified Chinese)GB2312”。
IE5.X:
  在菜单中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”,然后选“简体中文(Simplified Chinese)GB2312”。
Netscape4.0X:
  在菜单中选“View”中的“Encoding”,然后选“Simplified Chinese GB2312”。
Netscape4.5X:
  在菜单中选“View”中的“Character Set”,然后选“Simplified Chinese GB2312”。
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5、浏览信息时用户名和口令无法登录怎么办?
可用如下办法解决:
方法一:
  在菜单中选“工具”中的“Internet选项”,然后选“隐私”中的“高级”,把其中的“覆盖自动cookie处理”选中确认即可。
方法二:
  确定所使用的用户名和口令为我公司所授权的。
方法三:
  确定用户名和口令的使用时间及栏目在我公司授权范围内。
方法四:
  确认所使用的用户名长度在4-10位,并在使用时区分字母大小写。
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6、免费注册后想修改注册信息或取消注册怎么办?
  您可以直接与本页左侧“服务热线”中相应栏目的负责人联系,或发Email至 sales@chinaccm.com
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7、为什么注册后没有得到试用账号和口令?
  如果您的注册信息填写不详细就不能得到试用账号和口令。或给您发送含有试用账号和口令的电子邮件时无法正常投递,导致您没有收到试用账号和口令。遇到此种情况,您可以直接与本页左侧“服务热线”中相应栏目的负责人联系,或发Email至 sales@chinaccm.com
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8、遇到问题如何联系?
  在浏览我们中华商务网时如遇到问题或有什么好建议,可发信到sales@chinaccm.com或打电话:86-10-84547500转647
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