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中华商务网总经理李斌:让一百多万会员动起来

http://www.chinaccm.com 2007-9-3 14:55

[关键词] 中华商务网 行业资讯 B2B Panda360 CRM

中华商务网讯:

    近日,互联网老兵、铭万网创始人张冀光介绍自己一次意外的商业经历。90年
代的一次广交会上,他把中国企业的信息汇总到一张光盘上,很多外国商人竟然愿
以3000美金的高价购买,这么简单就大赚一把!而他的秘诀就是:那时外国人了解
中国的渠道太少了,如果有个很好的渠道它就成了无价之宝。 

  换句话说,在大谈盈利模式的今天,如果你拥有独占的信息渠道和一手的信息
内容,卖资讯也是不错的盈利模式。而用中华商务网总经理李斌的话说,即使等到
卖资讯没有前途了,多年积累起来的会员又成为商业价值之源。 
中华商务网总经理李斌
  中华商务网也是这种模式的实践者,近日记者对李斌进行专访,分享这种盈利 模式的实践经验及未来潜力。   卖资讯最简单却很有效   记者:10年来,你们的网站专注于行业资讯领域。你们摸索出什么样的盈 利模式?   李斌:我们传统的盈利模式很简单,就是收取信息服务费。   收费形式可以有多种。从内容角度看,一是购买信息的会员,期限可以是1年 ,2年,或者一次性购买;二是购买研究报告、专项调研、网络广告等的会员。比 如最近台湾一家厂委托我们作了一个全国性的不锈钢调研项目。报告产品可以自 产,也可以代理出去。报告收入可以做到占总收入的5%-10%。   其实,服务形式也不一定限于互联网提供信息,还有E-Mail、传真、杂志等只 要能满足企业的要求,都可以考虑使用。互联网可以只当作提供咨询服务的一种工 具。    记者:从你们的经验看,哪些用户对付费行业咨询的认可度更高?   李斌:我们的会员的地域分布是80%都内地,其余都是境外。其实,境外企业 如台湾、日本等可能更愿意使用,因为他们缺少了解中国的渠道。我们先后为日本 企业做过10多个不同行业的专项调研。   此外,我们和深圳发展银行、海关总署等政府单位多年合作。他们对100多个 产品当中的价格十分感兴趣。银行在贷款、货押、质押等业务上会用到价格信息, 海关总署使用价格信息做宏观调控。   基于独占渠道吸引会员   记者:作为一家提供资讯平台的B2B网站,业内传言有10年历史的中华商务网 在创建之初有香港背景,您能确认一下?   李斌:在97年,我们是以一家内资公司的名义在运行,它属于内贸部。1999年 底内贸部的解散,投资方把中华商务网的项目和所有员工都卖给现在的外商投资方 。从2000年,我们变成一家外商独资企业而经营至今。   由于这个历史背景,我们的信息渠道就有了独特的优势。97年内贸部下面很多 企业和机构都买我们的信息并按年付费,当时只是9个行业,现在发展到100多个行 业,会员加起来有100多万,所有信息服务都是有偿的会员服务。   我认为,吸引会员付费使用的重要原因就是独家且比较权威的渠道。   记者:既然信息是你们的核心产品,能具体分享你们的信息渠道?   李斌:我们的信息来源非常广。首先,大部分是权威渠道的第一手资料;其次 ,全球各地设置现场采集信息的分支;尤其,是海关局、商务部提供的信息。我们 跟国家信息中心、商务部、海关总署、国家统计局的关系非常密切,部分信息是他 们提供的;当然,也有来自国外公开的媒体的报道。如钢铁冶金原料等是从国外 专业网站上面我们买过来的。   坚持到一个没有竞争的市场   记者:门户网站也是提供资讯服务的平台,能否对比你们的模式?   李斌:像我们这种B2B 电子商务网站,与搜狐、新浪等门户网站相比,都是资 讯平台。但是,门户是媒体,提供公开而免费的资讯,营收模式是广告;而我们的 定位是提供高附加值的信息精品,信息精品的制作成本也经远远大于简单信息资料 的收集成本。信息精品的内在价值主要取决于制作者凝聚的投入,包括体力、时间 和心智的投入。故而信息资源的筛选、分类以及加工的服务价值也将同比例上升。   社会将崇尚少而精,认真地制作信息精品,让用户在尽量短的时间内,看尽量 少的文字,而取得尽量多的信息,为决策者提供一种对周围发生事件的充份的综合 认识才是最重要的。因为信息精品的附加值将随着信息加工的深度而不断上升,加 强资料的选择、分类、整理和加工,提高人们的寻找效率将是我们在信息服务业竞 争的一个关键点。这些信息只开放给付费的会员,还提供基于资讯的有偿定制咨询 服务。此外,在资源积累上,我们比他们时间更长。在97年很多企业上不了网时, 除互联网外,我们还通过早期的电子邮件、电话、纸媒等各种服务提供服务,所以 门户对我们构不成竞争。   记者:在国内,会面临多大的同行竞争?   李斌:其实,像我们这种卖信息咨询的传统模式已经很少见了,很多同行网站 转行或因为缺少资源渠道而倒下了。我们坚持了下来,就坚持到一个没有竞争的市 场。   比如慧聪也做信息咨询类服务。最早做俗称“商情杂志”的纸媒,现在转型比 较大,他们的信息咨询服务已经慢慢弱化。 国内其他类似站点还有上海的“我的钢”网等,但是他只提供钢铁类资讯服务。 我们的产业和地域更丰富,每天更新3000多条信息。只是在钢铁资讯领域和华南地 区,和它有竞争的地方。   我们也看到,卖资讯作为一种传统模式,随着信息的沟通技术的发展,它的渠 道优势必然会降低。不过,这时行业资讯网站的核心优势已经逐步转化到100万会 员上,他们身上潜在的商业价值不可限量。为深挖这些会员的价值我们近期做了一 些探索,比如推出 “商盈网”和营销软件平台“Panda360”。   让100多万会员动起来   记者: 推出 “商盈网”和营销软件平台“Panda360”,您期望的是什么?   李斌:推出这个平台和营销软件,最根本的出发点是这100多万客户,我们积 累了10年,现在我们不再停留于简单的收信息费模式。   我们还提供网络广告、咨询报告、专项调研、贸易平台乃至营销系统服务。这 对于客户和我们都将是一种双赢。   商盈网是依托现有资源的网上贸易和交流平台,模式定位是提供简易但高效的 子商务服务。Panda360则是针对广大中小企业的营销系统,以Saas技术和CRM( 客户关系管理)为基础,提供包括电子化营销工具、传统营销整合接口等服务。   虽然商盈网和Panda360的未来还不知道,但是我们的探索都会基于我们的核心 优势,在大致确定的模型范围内稳步向前发展。 文章来源:艾瑞网
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