10月24日下午6点20分，唐口煤业后勤服务公司3名员工，在公司员工公寓4号楼，加班加点清理中央空调污垢。
“中央空调运行了一个夏季，污垢较多，我们要抢在冬季到来之前，清理、调试完毕，保证取暖效果。”该公司后勤服务公司经理付廷军说。中央空调供暖是该公司员工冬季取暖的主要方式。天气转冷后，该公司供暖、供水等基础设施维护工作已经全面展开。
9月下旬，该公司组织机电部、护卫大队、后勤服务公司成立检查小组，对供暖设施进行有计划、全方位的拉网式排查。他们突出抓好机关办公楼、员工公寓楼、工区办公楼供暖管路的排查和维护，特别针对个别员工反映的供热设施问题，逐片、逐点查找并维护，做好老化管路与锈蚀严重附件的更换、管路铺设的改造工作。
“排查过程中，我们专门设立了‘服务’电话，24小时值班，随时登记和处理员工反映的各种问题。”付廷军说。他们还通过QQ、微信群，广泛征集员工建议并逐一落实。
截至目前，该公司共排查出基础设施隐患25条，其中21条已得到处理，接纳员工建议28条并已全部落实。他们还维护管路400余米，对4栋公寓楼中央空调进行了清理。
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