数字化浪潮中,汽车后市场服务何去何从?

2021-12-29 8:30:32来源:中国工程机械信息网作者:
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中国汽车后市场是万亿级的市场。据权威预测,到2025年左右,中国汽车保有量将超过美国,成为全球最大的汽车后服务市场,届时中国汽车后市场规模预期将达到2万亿左右的水平。

聚焦后市场维修保养、洗美、钣喷这三大领域,维保服务占比接近3/4。并且,得益于汽车保有量持续增加、车龄增加、整车与零件不断升级、以及相关政策法规的不断完善,维保服务将持续占据后市场最主要的市场份额。

作为汽车服务市场主力军团,润滑油、轮胎和汽保领域的优秀企业通过商业创新赋能终端、跨界融合已经成为发展趋势。

由“照顾好每一辆汽车”为使命的汽车媒体“善养汽车”发起主办,中国润滑油信息网、中国轮胎商务网、法兰通联展览(北京)有限公司(AMR中国国际汽保汽配展主办方)联合主办的“善养”汽车服务卓越者评选将与LubTop2021总评榜同时举办,将对在汽车服务市场表现优秀卓越的润滑油、轮胎、电池、门店等产品和服务进行荣誉认证。

活动将让卓越的产品品质与服务体验成为品牌与用户沟通的纽带,向用户分享品牌品质,传递品牌创新精神,实现产业链共赢,致力于成为中国汽车服务市场核心要素(润滑油、轮胎、电池、门店)的“风向标”、智慧服务模式的创新标杆,推进中国汽车后服务市场的转型升级,推动新旧动能转换,帮助客户实现更高价值,加快形成绿色低碳循环发展的产业体系,引领行业高质量发展的未来。

LubTop2021汽车服务卓越者评选

新能源汽车(EV)年度竞争力品牌

该奖项彰显新能源汽车动力系统的动力技术在行业中的创新性和领先性,相应量产车型在市场上的优秀表现。

中国汽车养护服务卓越金奖

该奖项彰显满足车主消费者对产品品质、消费体验升级要求的卓越服务体系和服务产品,以其优秀的经营理念和商业模式为行业树立标杆。

汽车服务市场年度用户口碑奖

该奖项彰显车主消费者、门店对品牌的卓越品质和极致服务的体验和好评。

汽车后市场匠心服务优秀门店

该奖项彰显作为撑起万亿汽车服务后市场的脊梁,润滑油、轮胎品牌决胜终端以及“照顾好每一辆汽车”的关键节点,为“照顾好每一辆汽车”追求精益求精工匠精神的匠心服务门店。

年度公益企业

该奖项表彰品牌在战疫情、赈灾扶贫、扶老救孤、助残助医、兴教助学、志愿服务等公益慈善事业表现突出,具有良好社会影响力,积极践行社会责任的优秀汽车后市场企业和品牌。

面对产业巨头的相互竞争,面对1.5-3公里的辐射范围限制、面对用户对服务透明化规范化便捷化的高要求——数字化,将会根本性重构汽车后市场的格局。

(关键字:汽车 后市 服务)

(责任编辑:01175)