海尔洗衣机的涅槃与重生

2021-7-8 13:09:00来源:中国经济时报作者:
投稿打印收藏
分享到:

人生就像一条抛物线,有潮起潮落、高低起伏。对于一个企业品牌来说,要始终立于抛物线的顶端,站在行业发展的前沿。这很难,但不一定就做不到。以自我涅槃的方式,迅速完成从卖产品到卖场景的转型,在企业发展的不同阶段都保持了抛物线顶端的发展轨迹。海尔洗衣机做到了!

6月28日,海尔洗衣机在成都举办“洗护觉醒 宛若新生”爆品发布活动。在现场,海尔衣联网为用户带来了涵盖衣物全生命周期的洗、护、存、搭、购、收6大洗护生活场景的服务体验,全新发布用户洗护生活场景,显示出转型场景生态背后的网器优势和场景优势。

行业第一之后,海尔洗衣机自我涅槃

海尔洗衣机是公认的洗衣、干衣领域的行业一哥。数据显示,海尔洗衣机线上、线下份额均超过40%,卡萨帝万元以上洗衣机占据了78%的市场份额。在6000+价位段海尔直驱洗衣机占比55%,5000+价位段海尔免清洗洗衣机占比65%。另外,海尔干衣机线上、线下市场规模增速分别达到543%、465%,增速为行业的三倍以上。从全球范围来看,海尔洗衣机连续12年蝉联全球第一。

如果只是着眼于企业业绩和规模的扩大,海尔洗衣机走到“行业一哥”地位已经足够。但海尔洗衣机的选择,是不走老路,自我涅槃,转型场景品牌、生态品牌,在新赛道上追求另一个顶点。因为海尔洗衣机始终以满足用户需求为中心。当用户需求从“拥有一台洗衣机”转进到“拥有一种洗护新体验”,海尔洗衣机也必然要转型为场景品牌。

场景品牌的核心,是根据用户需求去开发产品和技术。本次发布的爆款网器,每一款都代表着海尔洗衣机在该细分领域的科技引领、趋势引领和生活场景创新引领。

在智慧洗烘生活场景中,衣服洗完后,洗衣机会自动识别衣物的重量、材质、含水率等参数,洗烘联动,智能适配烘干程序,仅需30分钟就能完成一件衣服从洗涤到烘干的全过程。创新的智慧洗烘场景,让用户即使前一天晚上忘了洗衣服,早上也能在化妆、吃早餐的空档,解放双手,轻松洗净、烘干当天要穿的衣服。

转型赋能:海尔衣联网以跨界生态应对用户“无界需求”

社会在发展,用户需求在升级。从前,洗衣机就是“洗衣服”,洗干净就完工了。现在,一件高端衣物,要洗涤,要烘干,要护理,要搭配,要存放,最终还要回收再利用。用户需求存在于衣物的全生命周期里。只靠海尔洗衣机一家,显然无法全部满足。

当有限的企业发展无法满足用户的“无界需求”,海尔洗衣机转型场景生态,实现跨界赋能,整合需求所至的生态资源方,协作共赢。为实现这一目标,海尔衣联网不唱独角戏,而是赋能生态圈,将服装、家纺、洗涤剂、物联网技术等13个行业超5300多家资源方整合在一起,多方共赢。

不同于行业多是冰冷机器的功能堆砌,海尔衣联网通过创新爆款网器、聚拢生态资源来满足生活场景需求。用户要洗护烘干方案,海尔衣联网就围绕叠黛和美洗干组合和洗护领域生态方来搭建智慧洗烘场景;用户想要便捷的购买和定制衣服方案,海尔衣联网就整合服装领域生态方,研发3D云镜来构建智慧穿搭场景……

海尔衣联网的跨界赋能如何实现?拿一件牛仔裤来说,用户可以通过3D云镜在线下单,定制专属牛仔裤。即便只有1件,海尔衣联网整合的尚牛智造集团也能提供定制服务。用户拿到牛仔裤后,洗烘护理可以交给海尔彩盒洗衣机和双擎热泵干衣机去完成。因为跨界融合了洗衣机和洗衣液两大行业,彩盒洗衣机可以根据牛仔裤的颜色、材质,主动配置洗涤方案,智能配比洗衣液,避免洗衣液残留。

海尔洗衣机的自我涅槃,是为了在另一个赛道开始新生。也就是说,在网器做到行业第一后,开始换道引领。海尔衣联网理解洗衣机,更理解用户需求。因此,海尔衣联网主动求变,颠覆创新重生。

随着时间的推移,欧洲杯赛程过去大半,在接下来的半决赛,四支球队将捉对厮杀,届时,2支世界冠军队伍将上演强者对决,英格兰将迎战本届欧洲杯最大黑马,精彩程度持续升级!除了4强队伍之间的对战引人关注,多次亮相绿茵场“中国参赛队”——海信冰箱的表现也愈发抢眼,凭借顶级体育赛事营销的丰富经验,叠加过硬产品和技术,在欧罗巴大陆打出了一记品牌体育营销“世界波”,向“世界级品牌”更进一步。

在积极突破扬帆出海,提升海外市场品牌声量,抢占国外用户心智的同时,海信冰箱也借势欧洲杯携冠军产品亮相首届“海信家电·青岛国际球迷狂欢节活动”,在与国内用户共享欧洲杯的激情与活力的同时,加速建立品牌和用户的深度情感连接,夯实国内冰冷领域领军地位。

围挡露出、强势互动、品牌自信表达的背后,源自产品层面的硬核实力,在首届“海信家电·青岛国际球迷狂欢节”上首秀的真空矩阵新成员的海信真空•全金属冰箱便是最好的注脚。聚焦真空生态战略,打破行业单一“低温保鲜”局面,海信真空·全金属冰箱搭载行业首创真空保鲜科技,将真空环境和冰温环境结合,打造出真空头等舱,通过抽取内部空气制造真空环境,抑制食材发生氧化反应,以及密封的间室也让水分不流失,以最快的速度锁住食材的新鲜和营养让食材从外观到细胞都呈现“原产地”般新鲜状态。在此基础上,海信真空·全金属冰箱历经上千次实验再度突破行业桎梏,在难以驾驭的工艺难度和高易损中探索突破,行业首次全空间应用全金属内胆,以全金属内胆匀冷、蓄冷、速冷、抗菌、净味、环保等优势加持,重点升级“保鲜”核心本能,还原食物储鲜原生态方式,有效抑制细菌生长,防止异味留存,为用户带来无添加、无残留、便捷、天然、健康的高品质储鲜方案。

在满足保鲜这项基本要求的同时,海信真空·全金属冰箱也切中现代家居生活新风尚:搭载全空间离子除菌净味技术,给足用户健康饮食安全感;以行业首创星河墨岩面板加持,恰如其分地融入和装点现代家居,精巧细节成全家居生活幸福感;借助全金属自动升降层架,灵动身材为用户延伸更多生活空间,便捷日常生活……真正构建集家居美学、食材保鲜于一体的高端储鲜生态,实现全空间生态链的再度丰富与升级,再度刷新中国“制力”,递出“世界级品牌”最好名片。

从经典的十字对开,到彰显独特魅力的天玑以及赋予高端用户品质体验的食神,再到颠覆储鲜形态的“真空”系列,在“技术立企”的理念渗透下,海信冰箱正不断凭借科技创新打造高质量的好产品,以更多元的营销方式加速“品效合一”,向更多用户群体传递品牌理念、产品实力,颠覆世界冰冷领域的保鲜话语体系,推进整个行业的发展。

(关键字:海尔 洗衣机)

(责任编辑:01175)