12月27日，位于北京、广州、深圳、东莞、武汉、杭州六城CBD的小鹏汽车体验中心正式开始对外营业。小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏、首席营销官熊青云等分别在各个城市门店主持见证了开业仪式。
何小鹏在广州高德置地体验中心表示：小鹏G3现在的销量情况非常好，整体订单已经过万台，但接下来更重要的是把品质、交付做好，这是小鹏汽车目前最重要的事情之一。
小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏在广州高德置地体验中心致辞
专属GEEK-PARK文化空间 六城八店同步开业
作为小鹏汽车广州旗舰店，小鹏汽车广州高德置地体验中心占地550平方米，其店面融入绿色自然的设计元素，更针对广州地区融入了本土的人文特色，为用户打造了一个生机勃勃的GEEK-PARK文化空间，而其他城市门店也具有当地相应的特色装修氛围。
小鹏汽车体验中心不只是一个单纯的线下体验店或销售服务网点，而且是一个与小鹏汽车用户、粉丝互动沟通的综合体。在这里，用户可以最直观、高效、舒适地享受产品体验、专业顾问、陪伴试驾等服务。
门店可提供的服务
智能体验： 品牌文化、车辆体验、科技互动
鹏友活动： 车主party、亲子活动、户外驾乘
城市试驾： 精选城市路线，感受智能驾驶乐趣
Lifestyle生活精品： 个性、有趣的小鹏专属周边
一站式购车： 提供销售、金融等一站式购车服务
从此前小鹏汽车八家门店试营业，到如今六城八店同时开业，经历了小鹏G3上市交付前后的两个阶段，也标志着小鹏汽车“鹏友+”服务计划的正式落地。2019年春节前，小鹏汽车将在北上广深杭等一、二线城市完成十五家线下体验中心和服务中心的布局，并在2019年内实现覆盖近30个城市的70家门店，持续为“鹏友”提供更易触达的线下体验。
何小鹏表示：小鹏汽车把传统4S店拆成两个“2S”，一个“2S”是体验中心，会在CBD等人流中心主要体现销售、展示、数据的功能;而另一个“2S”是服务中心，即负责交付、维修、保养、零配件等，会放到城市周边区域更大的位置，集中起来帮助所有的用户来做好售后方面的事情。
多渠道直营模式
在线下体验中心落成之前，小鹏汽车也进行了多渠道布局。其中，线上销售模式就有小鹏汽车官方商城，以及小鹏汽车天猫商城。
1、小鹏汽车官方商城
小鹏汽车提供的是一个生活方式，一种智慧出行的解决方案;在手机端可以远程管理爱车，通过手机简单快捷地与车辆智能硬件交互，例如控制车窗、车门、空调、寻找车辆等，还可体验很多的车主服务，包括试乘试驾预约、在线下单预订小鹏G3、售前售后的服务咨询、充电桩查询、精品服务产品推荐和购买等。
2、小鹏汽车天猫商城
小鹏汽车已经在天猫开设了官方旗舰店，用户可以直接预订小鹏G3，同时还可以通过互动吧和店内的1元试驾商品预约试驾，另外可以下单购买小鹏汽车周边商品。
统一售价/统一服务
如今线下体验中心落地开放，线上电商与线下体验中心同步的全渠道直营模式正式开启，于全国销售范围内的线上线下，统一售价，统一服务。补贴后统一售价13.58万元至16.58万元，这意味着消费者在没有地方补贴的城市购买小鹏G3，也能在规定期限内享受到小鹏汽车提供的最高补贴保价计划。
同时，作为国内唯一自营超级充电站的新势力，小鹏汽车也正在持续进行超级充电站的布局，大大缓解了电动车用户的里程焦虑。2018年年底前，小鹏汽车已在北上广深杭等十多个一、二线城市签约布局超过100座超级充电站，并将于2019年春节前投入使用30座。预计2019年在近30个城市布局200座超级充电站。
目前，小鹏汽车已接入近10万个第三方充电桩，基本覆盖全国主要核心城市和道路。未来三年，小鹏汽车将实现布局1,000座超充站、基本接入全国主要第三方充电运营商，并打通寻桩、充电、支付、结算全链条服务。
附小鹏G3“鹏友”保价计划
*满足保价计划条件的购车用户均可享受2018综合补贴后全国统一售价
*保价计划适用范围：
1、2018年12月12日前(含12日)下订，并于2019年1月31日前(含31日)签订购车协议的小鹏用户。
2、2018年12月13日-2018年12月31日下大定，并于2019年1月31日前(含31日)签订购车协议的小鹏用户。
3、2019年1月1日起，综合补贴后全国统一售价将根据2019年国家补贴政策调整执行。
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