当下的家电市场，仍然能用几年前国际货币基金组织(IMF)总裁拉加德提出的“新平庸”来描述。据产业在线发布的最新数据显示：2015年全年冰总销量为7319.5万台，同比下降3.7%。而据奥维云网的统计数据显示，今年1-2月，我国冰箱市场销量同比微增1.3%，但销售额同比下滑4.2%，冰箱行业今年遭遇“开局不利”。
尽管如此，2015年海尔冰箱的市场份额还是占到27.4%。其中，上市仅1年的干湿分储冰箱系列产品，年销量超100万台，相当于一个中小型冰箱厂的年销量，这也是海尔转型以来取得的成果之一。
据了解，海尔干湿分储冰箱是业内第一款解决用户干货存储痛点的产品。此前，很多消费者反映有干货存储难的烦恼。据公开资料显示，在人类常用的1258种食材中，需要在干燥环境下储藏的占63.6%。然而，冰箱行业长期以来存在一个误区——保鲜即保湿，忽略了“保干”也是保鲜的重要部分。海尔冰箱团队通过交互平台和大数据分析，也获取到用户对于“保干”的需求。
在寻找冰箱保干解决方案时，一位造纸业人士的回应引起了研发团队的重视：如果改变一下纸张的植物纤维结构或组成，说不定可以用来控制湿度。随后，海尔冰箱团队确立了研究方向，多次造访日本最先进的植物造纸研究机构寻找解决方案，并联合了4名造纸专家、2名保鲜专家、数名资深博士组成了研发小组，历经3年时间成功研发HCS生态植物膜。加上行业独有的微风道无霜科技，海尔成功研发出干湿分储冰箱，上市之后曾取得每5秒卖一台的销售成绩。
如今海尔拥有2亿家庭6亿用户，转型成果不断显现，海尔干湿分储冰箱上市1年销量超百万台并不是个例。这种转型构建了以用户需求为中心而非产品研发为中心的全新运营平台，同时保证了利益攸关方在生态圈中都能受益，未来将持续释放多大能量，还得看市场的认证。
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