阿里汽车:“双11”的核心在用户体验

2015-11-25 9:34:11来源:中国汽车报网作者:
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数据显示,今年的天猫“双11”购物节,阿里巴巴在11月11日当天的交易额达到912.17亿元,再次创造了销售奇迹。而阿里汽车的销售同样喜人,当日全款成交的订单量达到6506辆,创造了新的“24小时销售小汽车最多的平台”这项吉尼斯世界纪录。

阿里汽车相关负责人在接受记者采访时表示,与前两年的“双11”活动相比,今年其最大的创新在于车码头的特卖 和车秒贷的金融服务。阿里汽车今年推出了“一口价卖全国”模式,把专供车型发送到离消费者最近的4S网点,相当于“全国包邮”。而此次“双11”,阿里汽 车“车秒贷”金融产品全面升级,根据阿里大数据信用模型评分,最高可对消费者授以20万元的贷款。“汽车电商的路已经越走越顺,阿里汽车将闯出一条厂商、 经销商普遍认可的路。”该负责人表示。

“‘双11’活动的核心还是用户体验。”该负责人说,“对于O2O业务而言,线上是效率,线下是效果,需要的是进一步链接线下和协同经销商,改善整体的用户体验。”

小记点评:

通过对阿里汽车“双11”战果和收获的采访,记者发现,该平台一是从用户角度出发,针对价格、物流和支付的痛点推出了一系列优惠和服务;二是探索与厂家及 经销商共赢之路。比如,阿里汽车相关负责人表示,阿里与车企自建电商之间并无竞争,更多是合作,非常希望能够与各个品牌的自建电商有深入的合作,就像当 当、一号店、苏宁等入驻天猫一样。这是该平台在汽车电商之路上的有益尝试,在这个巨型电商平台上,汽车销售的未来会怎么发展?让我们期待2016年“双       11”吧。

(关键字:阿里汽车 双11 用户体验)

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