定制空调满足用户个性化需求
据悉，海尔郑州互联工厂是全球首家可视化空调互联工厂，它将原本用户完全陌生的生产环节赤裸裸地展现在眼前。在这一过程中，用户能实时查看订单在工厂中的制造情况，可以随时随地知道定制产品生产的哪个工位、具体工位的负责人是谁，进入下一个生产阶段的时间等信息。
产品生产过程可视化虽然酷炫，但其本质还是为了满足用户个性化需求，因为只有定制化的产品才具备可视化的意义。而互联工厂个性化定制得以实现的基础是工厂在模块化、自动化、互联信息化、数字化方面实现了颠覆性变革。以模块化为例，海尔郑州空调互联工厂将供应商变身模块商，通过模块化设计、供货、制造等模块化流程，使得定制定单响应速度加快。据悉，目前郑州互联工厂已拥有200多种用户柔性定制方案，可以满足用户多样化的个性化定制需求。
走在前列实现河南制造领先
记者采访了一位已完成空调定制的用户，他定制的空调正面印有可爱的动漫人物，“这部动画片是我童年时的最爱，没想到海尔真能按我的喜好进行定制，而且我还能对生产过程全程观看。”当手机接收到空调下线通知时，这位用户早早就赶来工厂认领他的心爱空调。
目前该工厂已实现定制需求、定制内容、用户定制下单、装车发货等10个关节性生产节点可视化运作，工厂内产品生产的一切进程都在用户“掌中”。同时，用户还能对产品进行直接评价或提出意见，工厂可视化将用户评价体系由生产完成后提前到生产完成前，实现了用户对产品品质的提前“倒逼”。
有业内专家表示，海尔郑州空调互联工厂在智能制造领域的探索，必将让河南在中国制造转型升级过程中走在全国前列。
(关键字：海尔 郑州 空调)