据报道，市消保委近日发布的《上海消费者节能家电使用和需求调查报告》结果显示，45.3%的受访者表示自己家中有节能家电。其中市中心城区58.9%的受访者表示家中有节能家电。调查发现，潜在消费者认为节能家电价格在平均超过普通家电10.7%以内会毫不犹豫选择节能家电，但溢价平均超过35.3%就会放弃。
调查结果发现，目前节能家电在上海已被多数消费者接受。
对于购买节能家电的主要动机，报告显示，85.9%是因为节能环保而购买节能家电的，69.6%是因为希望降低用电量而购买节能家电的。
报告显示，目前消费者家庭中的节能家电种类仍较单一。实际消费者的家庭平均拥有节能家电的数量为2-3个，主要为冰箱和空调。报告指出，申城消费者能够接受的家电“节能”溢价是在一定范围内的。潜在消费者认为，节能家电价格在平均超过普通家电10.7%及以内会毫不犹豫选择节能家电，平均超过35.3%就会放弃购买节能家电。
虽然消费者购买节能家电的动机主要是节能环保和节约用电量，但实际上64.6%的消费者并没有比较过使用节能家电后用电量的变化。消费者对于节能知识也显得有些不足。36%的受访者表示没有见到过节能产品认证标识，即便在见过节能产品认证标识的受访者中，近半数受访者也并不清楚知道这个标识的含义。
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