格兰仕在2013年6月推出一款1.5匹二级能效2399元的超低价空调，这款极具价格竞争力的空调投放天猫商城后，一直稳居天猫商城畅销榜，一个振奋人心的数字是，这款2399元空调在天猫“618“大促中成交量达约3000台。
经过几年的市场培育，网购已经成为消费者的重要购物方式。特别是80后消费者，越来越多的“剁手族”已经离不开网购，无论是吃的小食品，还是穿的衣服，甚至是家居装修、家电购买均在网上完成。中国电子信息产业发展研究院王鹏表示，2012年我国电子商务市场交易总额突破8万亿元，网络零售交易规模达到1.3万亿元，增速约为当年社会消费品零售总额增长率的4.7倍，成为拉动内需、优化消费的重要途径。
格兰仕空调销售总监甘建国称，“今年6-7月，格兰仕空调在天猫、京东、易迅等电商平台的销量排名位居第一，仅京东的销售额就有1个多亿。”
网购蛋糕正在越做越大，未来5-10年，电商网站有望占有中国家电零售40%以上的市场，成为成长性最好的家电销售渠道之一。在网购市场，最先做起来的是一些“小”件物品，比如便宜的小电子设备，服装、食品等，后来随着网购市场的越做越大，几千元的大件家电产品也开始逐渐被网购消费者所接受。产品范围从开始的电饭煲、电磁炉等小家电，开始向空调、厨卫家电这样的需要二次安装的家电产品扩展。从一开始的一窝蜂的自建网络渠道，到目前主要依赖苏宁易购、国美在线、京东、天猫等成规模的渠道。
以空调产品为例，中国电子信息产业发展研究院、赛迪智库电子所、软件所所长安晖介绍，根据统计，空调2013年上半年网购销量和增速均突破100%。价格方面，2000-3000元之间的价格段的空调产品成为主力，市场份额现在是48.6%。3000-4999以及4000以上的空调产品份额在不断增加，分别达到16.4%和10.4%。而从类别来看，壁挂空调占据了绝对的优势，如果是大匹的空调，很多家庭选择柜式的空调。
从企业方面来看，空调企业都开始有意识地重视网购渠道。越来越多的空调企业开始关注电商渠道的开发与建设，奥克斯、志高、海信、科龙、长虹、TCL的占比较去年提升10%。但是也有例外，就是格力空调，虽然是空调界的老大，但是跟其他空调企业相比，格力在网购渠道可谓表现平平，与线下的销售形成反差。
但是，空调网购市场有一个特点，那就是各空调企业投放网购渠道的产品多为中低端空调产品，高端机很难在线上渠道搜到。笔者搜索国美在线空调，各品牌空调主要以2000-3000元产品为主打，最新的新品也不多。
对于此现象，中怡康品牌总监左延鹊认为，网购人群主要是抓住了80后为主的年轻人，他们正处于事业的发展期，因此对于价格更敏感，价格仍然是他们最终下单的最关键因素。从中怡康对于网购消费的研究来看，家电网购市场单品类销售冠军，无不都是单价较低的产品高性价比产品，其背后有两个因素，一是价格驱动，二是从众效应。
事实上，在网购渠道要想分得一杯羹，远远不只低价这么简单。中国家电电器协会秘书长徐东生表示，对于企业来说，以前是店面销售，但是目前的网购，给企业经营的方式带来很大的改变，包括物流配送，包括资金的运作，及信息的交互，你怎么获得消费者信息都是改变，因为新时代对行业的改变是巨大的。
鉴于空调对物流有较为严格的要求，空调售后安装有一定门槛，一定程度上限制了空调通过电商渠道的销售。格兰仕空调销售总监甘建国表示，除了战略上的重视，电商渠道的逆袭更来自于操作层面的比拼，包括商品的选择、联合促销的方式、对库存的分析，以及货品保障、沟通效率、服务质量等。
海尔电子商务有限公司CEO杨励耕认为，电子商务对于一个传统企业而言，绝对不仅仅是表面上的这些网站，这些支付，这些电子的方面。尤其是大家电的电子商务，供应链非常的复杂，包括真正的发挥互联网的优势，做到个性化的生产，一条生产线是非常相关的。在互联网时代海尔的战略转型就是从卖产品到卖服务，从外部消费者之间的凝聚力，到内部之间的凝聚力，同时要搭建一个全球沟通的平台，要在事前、事中、事后能够与消费者沟通。作为一个传统企业，作为一个制造商，海尔没有京东这样一个非常大的平台，如果把我们的供应链，把我们的生产，前端和需求结合起来，将会产生非常大的威力。
同时，海尔提出了模块化的概念。杨励耕表示，在互联网时代，企业可以从一个企业生产产品推向市场的角度，通过海尔后端的供应链的能力跟前端的网络化、碎片化、个性化的需求衔接起来，做到的个性化的生产。要做到个性化的生产，海尔提出了模块化的生产，同时把模块化和智能化真正的做了一些改造。
新冷年一开盘，格兰仕推出了更劲爆的2999元全直流变频空调。“电商模式现在差不多已经成熟了，我们会全方位地拥抱。”格兰仕空调销售总监甘建国表示。
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