日前，中国家用电器服务维修协会召开了“空调安装支架安全与企业责任新闻发布会”。该协会常务副会长赵泽蕊在新闻发布会上表示，将积极向商务部申报立项《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》标准，呼吁国家有关部门尽快出台《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》强制性国家标准。

目前，我国没有专门针对空调安装支架的强制性国家标准，致使空调安装支架的生产、质量检验、使用缺乏统一的依据，企业空调安装支架的使用和安装要求各不相同。

据介绍，目前在空调安装支架的使用和安装方面存在5个方面的问题：一是支架的选用不符合要求。二是企业对支架的内部管理不完善。三是支架的安装操作规范需进一步提高。四是支架安装的收费价格未列入企业家电服务收费价格手册。五是空调安装架未明确质量责任期。