这个问题就是关于新购买的电器在初次使用所出现的问题。这个问题中其实主要问了两个问题：一是新安装的空调一插电源就跳闸，是为什么?二是为什么把零线拆下来了就不跳闸了?电工之家从这两大方面分别给大家解答这个问题。
【问题一】新安装的空调，一插电源就跳闸，是什么原因?怎么解决?
新安装的空调一插电源就跳闸，其原因主要来源于两个方面：一方面是电路的问题，另一方面是空调的问题。而在电路和空调中，又有各自的原因，所以我们要分开来进行分析。
一、电路的原因导致的跳闸
原因一、插座的零线与地线接反
1.电路中导致新安装的空调一插电源就跳闸，首先可能的原因就是零线与地线接反了。那么此时在我们把插头插上去以后，漏电开关就会检测到电路中的电流矢量和不为零。
2.因为我们插头零线其实是接的地线，这部分电流就流向了大地，而没有流回漏电保护开关。所以说，此时漏电保护开关就会跳闸，如果不跳闸反而不正常。
处理方法：此时我们可以把墙上的插座面板从底盒上拆下来。然后检查接线端子上电线的连接。正常情况下蓝色的应该是零线，接在左侧的接线端子上。黄绿双色的是地线，接在上面的接端子上。如果颜色上无法区分零线地线，就要使用万用表的通断档来找到零线和地线。最后把零线和地线接到正确的顺序上。
原因二、插座火线与地线接反
1.当插座背部的火线与地线接反以后，那么我们把新安装的空调插到插座面板上，实际上接通的就是零线和地线，而火线直接接地。
2.所以在这种情况下，漏电保护开关同样也是会检测到电流矢量和不为零。因为电流没有按正常的回路回到漏电保护开关。所以此时必然也会跳闸。
处理方法：此时的处理方法上面是一样的。我们要把插座面板拆下来，检查其接线的具体情况。插座面板接线的标准是：面对面板时，左零右火上接地，我们按照这个标准找到漏电保护开关接出来的火线、零线和地线，分别接到插座面板的背部接线端子上。这样完成电路的检修。
预防措施：
对于上面出现两种情况，其实都是我们的接线的时候，没有严格区分电线的颜色导致的。所以我们在安装家装电路的时候，一定要把电线严格区分线色。
常规的我们可以把火线选择黄色、红色、绿色中的一种;零线就选用淡蓝色的;地线使用黄绿双色的。这样按照颜色的要求去接线，基本不会接错。
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