从专注制冷到布局产业链,星星冷链如何打造未来“特色”生态

2018-8-3 8:48:15来源:网络作者:
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电子商务、智能制造、大数据、新零售,这些当下红极一时的热词,推动着整个中国制造业与零售业的产业转型和迭代加速,这是一个最好的时代,因为机会层出不穷,这也是一个最坏的时代,慢与迟钝即意味着被淘汰。在这个时代变革里,有一家传统家电制造企业十年磨一剑,几乎每一步都紧随脉搏,从设备供应商升级为冷链产业推动者,它就是星星冷链。

早在上世纪,“星星冷柜”就已经为大众所熟知,冷柜冰箱的销量一直稳居国内前列,受到众多消费者的欢迎和喜爱。在经过了长期的高速发展后,2010年9月,星星集团决定将旗下家电板块业务剥离,分立而成浙江星星家电股份有限公司,这是星星冷链第一次升级转型,也是星星冷链建设冷链生态的萌芽阶段,星星冷链也借此巩固了其在家电行业的地位。到了2016年9月,星星家电股份有限公司更名为星星冷链集成股份有限公司,星星冷链正式开启向冷链生态引领者的升级转型之路,同时也标志着星星冷链从传统的商用、家用制冷产品制造,向集成冷链设备制造、现代化智能管理的系统冷链解决方案公司迈出了实质性的转变。

星星冷链之愿景:致力于成为冷链集成解决方案的最佳设计商、制造商和服务商

星星始于1988年,用30年的时间专注于制冷,创造出了百亿产值,30年专注一件事,以制冷为圆心,进行产业延伸,在这个日新月异的时代,能守住初心,不仅仅是能力,更加是格局。“如今,星星冷链正加快向冷链生态进行产业延伸,生态布局已经取得了突破性进展。”星星冷链董事长杨文勇向记者介绍,“星星冷链致力于成为冷链集成解决方案的最佳设计商、制造商和服务商,这是我们今后努力的方向,也体现了我们全体星星人的决心。”

罗马不是一日建成的,在建设冷链生态系统的过程中,星星冷链也遇到了很多困难,但都以强大的决心和众志成城的团队执行力突破了每一道瓶颈,从而完成脱变,成为了国内冷链生态的引领者。星星冷链在生态系统布局上取得的成就有目共睹,这靠的是什么?靠的是星星冷链始终如一的目标,是宏大发展愿景的激励,是每一个星星人的相互扶持和鼓励,也是星星冷链一直坚持技术研发、坚持生产最贴近消费者需求产品的结果。

星星冷链之决心:让产品ALL IN用户

产品是决定一个企业未来高度的关键,因此,一直以来星星冷链高度重视产品的研发,力图以最好的产品来打动最广大的消费者。专访中杨文勇董事长强调:“只有让用户真正觉得满意,最大化地帮助用户提升体验和节省时间,才是经得起历史考验的好产品。”没错,商业终究因为改变生活而美好,如今星星从家电企业变革为冷链生态引领者,其决心的来源,并不仅仅是市场渠道的需求,而是在于星星数十年如一日,对于用户的研究与思考,当一个企业能够专注去研究用户以及用户体验的时候,这个企业的产品必然是卓越的,因为你会更加清晰的知道,自己未来的道路将去向何方,你不再是一个单纯追求利润的企业,而是追求赋能于生态,奉献于生活,这样才能真正收获消费者的赞赏和喜爱。

如今新零售正当火热,线上的流量和体验已经不能完全满足客户,线上购物方便快捷,但消费缺乏体验感,消费者的理念已经悄然发生变化。基于这个趋势,2017年3月份,星星冷链正式成立了新零售事业部,赋能新零售生态,为顾客打造最好的产品。针对新零售面向人群的需求,星星冷链推出了具有扫码支付或指纹支付、物品识别技术、远程数据传输技术等底层技术的无人智能设备,目前大部分的新零售企业都在跟星星冷链合作。杨总告诉我们,随着新零售的发展,新经营也会慢慢显现,超市需要转型,做服务和体验中心;小卖部将集仓储、服务、体验于一体,在这个生态里星星冷链所有技术与渠道,都只有一个核心使命,提升用户感受提升渠道效率。

为了推动整个冷链生态升级转型,星星开启了三大板块布局:1、让日用冷柜走近千家万户;2、打造全品类冷链设备,研发高精尖设备产品。3、用技术与设备构建全球最大、最完整的冷链整体解决方案。

这三个看似平淡的定位,在冷链这个行业内,却如同平地起惊雷,因为这不仅仅需要以亿元为单位的投入,更需要持之以恒的决心与破釜沉舟的行动。我们期待着,星星冷链的变化与升级带动整个社会许多家庭的变化与升级,正如星星冷链杨总所说,让用户变得更好,是每一个企业的基本使命。

星星冷链之耐心:让生态远离孤岛

生鲜、蛋糕、餐饮、药房……在当今社会这每一个品类对冷链的需求都日渐增加,但是每一个品类的产品需求,都零散如同孤岛,每个从业者都面对着繁琐与复杂的零散采购,整个行业效率与服务水平难以快速提升。而星星冷链针对这个问题,推出了全品类冷链设备集成采购方案,帮助冷库物流、商超便利店、速冻食品、烘培奶茶、餐饮后厨、医院药店等可以一站式采购所有冷链设备,让每个品类商家都可以更高效地服务用户。

有一个词已经被说了很多年,就是“互联网+制造业“,但如何去+,很多人却说不清楚。于星星冷链而言,所谓互联网+,一是企业的制造体要+,让生产效率变得更高,制造系统越来越柔性化;二是管理要+,管理上加入互联网手段;第三是产品要+,更多地关注消费者偏好的改变和商业模式的转变,帮助提升整个生态服务能力。所谓赋能并不仅仅是自己变得更好,是基于自己的核心武器带动产业生态升级,从而为冷链行业带来真正的价值。

如今,星星冷链在国内打造了三大生产制造基地,台州、徐州、佛山,总占地面积达100万平米。星星冷链杨总向记者介绍:星星将通过5年努力,进行整个冷链生态圈的投资、建设,最终完成冷链生态系统的构建。为此星星冷链也进行了许多改革,比如集团内部的轻行政化管理,从企业内部就开始构建专业、生态、分享、赋能的形态,并通过成立国内、海外、酒店冷链、新零售、商超冷链、优品、冷库机组、智能电器、东宝等九大事业部,其精确的业务分工与合作,使星星冷链实现了冷链产业的多元化发展,冷链生态系统的建设也得以逐步加快。

(关键字:专注制冷 布局 冷链)

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