马女士家的电视柜“自爆”后玻璃碎了一地
“太吓人了!我正看电视时，电视柜的玻璃面板突然爆裂，玻璃碴儿飞溅得满屋都是。”5月30日，淇滨区马女士致电百姓热线称，她家使用了不到两年的电视柜的钢化玻璃面板突然爆裂，所幸并没有造成人员受伤。
没有猛烈撞击或受热，电视柜钢化玻璃面板突然爆裂
据马女士介绍，事情发生在5月30日早上8时左右，当时她坐在客厅的沙发上看电视，电视柜突然毫无征兆地发出“嘭”的一声响，然后客厅就落满了玻璃碴儿。“我根本没有动电视柜，电视柜上除了摆放有花瓶等杂物外，也没有受热，怎么会突然爆裂呢?”马女士疑惑地说。
马女士告诉记者，这款电视柜是2015年在山城区一家家具卖场花1500元购买的，电视柜的玻璃面板是一块黑色的钢化玻璃。
在电视柜的钢化玻璃面板发生爆裂后，马女士联系了电视柜的卖家，并向工商部门投诉。
记者采访了电视柜的卖家单女士，对方表示，马女士家中发生爆裂的电视柜厂家在广东佛山，出现这样的问题，需要马女士和厂家联系。“顾客购买的产品出现问题，我作为卖家也会和厂家联系，并且我主动向马女士提供了厂家的电话，希望问题能尽快得到解决。”单女士说，“我和厂家取得联系后，厂家称他们出厂的产品都是合格品，钢化玻璃面板都是防爆玻璃，发生爆裂应该是受到了外力影响。”
马女士的儿子告诉记者，事情发生后厂家跟他联系了，他将电视柜钢化玻璃面板发生爆裂后的图片发给了厂家，目前正在等对方回复。
“工商部门的工作人员到我家看过之后，表示会对此事进行调查。”马女士说。
专业人士：
钢化玻璃有一定比例的自爆率
钢化玻璃为何会发生爆裂呢?记者就此咨询了鹤壁职业技术学院交通与材料工程学院的一位教师。该教师表示，钢化玻璃自爆是有可能的，而造成自爆的原因，首先可能是钢化玻璃自身的质量问题，即厂家没有按照标准生产，或偷工减料导致产品质量出了问题。如果玻璃中有可见的缺陷，比如有结石、砂粒、气泡、夹杂物、缺口、划伤等，就有可能发生自爆。
其次就是外力因素，即钢化玻璃受到外力的猛烈冲击导致玻璃爆裂。钢化玻璃相对于普通玻璃拥有更高的强度，可以有效地抵抗冲击，稳定性强，但是钢化玻璃一旦成型很难再次切割和加工。此外，钢化玻璃还有一个致命的缺点，那就是行业内存在一定比例的自爆率。虽说现在厂家会通过降低钢化玻璃的应力值、采用热浸处理等方法来降低自爆率，但是并不能完全消除钢化玻璃自爆的可能性。
另外，该教师还表示，一般情况下，钢化玻璃的抗冲击能力从玻璃中心到玻璃边角呈递减的趋势。钢化玻璃的中心受到外力冲击以后可以将冲击力分散到周围，但边角受到冲击就没有办法向周围卸力，因此在日常使用中市民尽量不要磕碰钢化玻璃的边角。
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