日前，由北京陶瓷商会主办的“传播新风尚、传递正能量2013年陶瓷行业发展论坛”在北京闽龙陶瓷总部基地举行。此次论坛对今年陶瓷业的发展趋势进行了深入探讨，并围绕节能减排的核心原则，拟通过标准修订在全国范围内推广薄砖，预计将于2015年在全行业内实现瓷砖减薄。
陶瓷市场回暖 企业重视服务
“近年来，陶瓷行业整体形势不容乐观，但从目前行业分析报告来看，今年的陶瓷行业已经出现回暖迹象。”中国建筑卫生陶瓷协会秘书长缪斌表示，随着今年精装房、保障房数量持续上升，陶瓷卫浴产品的需求量也将有所增长，这对陶瓷企业而言十分利好。持同样观点的还有闽龙陶瓷董事长陈进林，他表示：“今年以来，客流量和签单量呈增长趋势，光是签单量就增长了20%-30%。”
缪斌认为，在陶瓷市场回暖的背景下，陶瓷企业应走差异化路线，保持自身的技术优势和服务优势，争取在市场中立于不败之地。同时，陈进林表示，目前正值陶瓷行业的洗牌期，企业若想最终赢得市场，就要从服务上下功夫，取得消费者信任。“今年，除了4月陶瓷文化节、8月中国陶瓷第一街开街活动等常规活动外，闽龙陶瓷还将专注公益活动，提升社会影响力。”在陈进林看来，闽龙陶瓷不仅要关注营销，帮助商户提升销量，还要进一步优化管理，提升服务水平，为消费者营造舒适、贴心、放心的购物环境。
此外，北京华耐立家零售管理部总监郝志琴表示，今年会加大对客户的研究、回访，形成制度化，了解消费者的需求，将新媒体、新事物运用到销售中，增加与消费者的互动，从而提升消费者的满意度。
提倡节能减排 薄砖或大有可为
“近几年，部分企业因节能减排不过关而被关停。”缪斌指出，节能减排将关系到企业的存亡以及陶瓷行业的兴衰。
去年年底，陈进林带领陶瓷企业参加了法兰克福展，了解了国际瓷砖流行趋势。他指出，目前薄砖已在国际市场上广泛流行。“大力推进陶瓷砖产品薄型化是我国《建筑卫生陶瓷工业"十二五"发展规划》里的主要目标。现阶段，轻量化、薄型化、功能化的新型建筑陶瓷在市场上的比重明显提高，而能与轻量化、薄型化画上等号的新型建筑陶瓷，非薄砖莫属。”他表示，广泛推广薄砖是每个陶瓷企业的责任，也是对节能减排理念最好的响应。
虽然发展薄砖是行业的大势所趋，但大部分陶瓷企业的工艺技术和设备要求尚未达到薄砖的生产技术要求。据了解，目前市面上常见的瓷砖厚度大都在1厘米以上，薄砖只有0.5厘米左右。若要将瓷砖变薄，需要强化瓷砖硬度，降低瓷砖脆性，企业需要投入大量资金研发产品，并从国外购进生产线。但是由于国内消费者对薄砖了解甚少，且薄砖价格比同等规格的普通瓷砖高出一倍左右，在销售过程中存在阻力。因此，目前国内只有少量陶瓷企业投入生产薄砖。
即便如此，缪斌仍表示，如果大力推广薄砖，1年至少可以节省煤炭量500万-600万吨、节省资源原料2000万吨。可见，发展薄砖势在必行。“今年，行业会进一步修订相关标准，并于2015年实现全行业减薄，届时市场上将不允许销售厚砖。”他表示，提前占领薄砖市场的企业将在未来市场中占据较大优势。
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