记者从昆仑好客公司获悉，公司持续加大市场营销力度，推广应用阿米巴经营模式和以精益零售理论为核心的中国石油非油运营体系，着力提升规模效益，打造提质增效升级版，今年前7个月非油店销收入、非油毛利均创历史最高水平。2017年昆仑好客公司成立以来，中国石油非油店销收入实现翻番。2021年，昆仑好客品牌价值达134亿元，位列中国零售行业前三。
作为中国石油非油业务的金字招牌，昆仑好客以“优品、优质、优享”的市场和服务品质深受顾客认可，已成为中国零售市场不可小觑的快消品牌。在新冠肺炎疫情影响、市场需求更趋精细多元的状态下，昆仑好客何以实现令人振奋的增长?
“销售的本质是对消费者的深刻洞察，必须在优化商品和服务上下功夫。”昆仑好客公司党委书记、执行董事、总经理刘刚一语道破玄机。
从业务运营机制入手，对标行业先进，引入阿米巴经营、精益零售等理论，融合形成了以商品管理为核心的“战略、业务、IT/DT”三位一体的运营体系，开展流程再造和机制创新，大幅提高了业务运行效率和门店服务水平。店销100万元以上店年均增长超过20%，涌现出一批500万元级、千万元级便利店，有力带动了非油业务整体店销的快速增长。
深挖潜力，着力提升油站边际效益。积极协同一体化营销，以油带非、以非促油，推动加油站从油品销售价格竞争向油非一体价值竞争转变。大力发展汽服业务，加快汽服、洗车网点建设，目前，全国2600多座站提供汽服业务，带动所在油站油品销量增长2~5个百分点，并与吉利、现代等车企合作，开展线上线下整车销售和汽车金融、保险等业务。
大力服务“三农”，拓展化肥农资业务。以7000多座县乡站为重点，联合中化先正达集团、昆仑银行等企业，打造“化肥+农资+金融+农产品”新型经营模式，今年前7个月，收入超23亿元，获得了经济效益的同时，在乡村振兴战略中展现了央企的担当。
强化商品开发运营，提升市场竞争力。结合顾客需求开发了12个大类700多款新品，累计销售19亿元。大力推进商品集采，全国集采金额累计突破55亿元，综合降本超过5亿元。稳步推进线上业务，在天猫、中油即时通信等平台开设网上商城，定期直播带货，线上销售非油品近亿元，带动油卡充值14亿元。
据悉，近年成品油市场不断成熟，油品销售大多处于微利甚至亏损状态。中国石油非油业务经过10多年的发展，特别是昆仑好客公司专业化运营以来，规模效益持续攀升，已成为集团公司销售主营业务和重要的效益增长点。
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