淮南石油为五一扩销增量助力

2021-4-26 9:38:16来源:和讯作者:
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今年的“五一”即将来临,淮南公司认真做好“四个一”工作,为广大客户欢度节日,为油站“扩销增量”加油助力

服务好每一位顾客。从狠抓员工的文明用语和规范形体动作入手,将加油“八步法”简化为“四到位”服务,即车到人到手势到,面带微笑话语到,现场推荐诚意到,温馨提示责任到。通过持续强化“四到位”服务工作,带动客户满意率和销售量的“双提升”。除此之外,在营69座加油站为走亲访友的顾客准备了饮用水、针线包、方便油桶、地图指引、道路信息、医药箱、厕所、临时休息场所等多种便民措施,为顾客排忧解难,赢得客户的信赖。

接卸好每一车油品。为确保销售油品质量,要求计量人员严格执行卸油“八步法”规定,重点是做好“双确认”和逐车逐仓取样等工作,确保入库和所售油品100%合格,兑现中国石化“每一滴油都是承诺”,让广大顾客用上放心油。

检查到每一件商品。各加油站积极组织员工利用加油空隙对上架食品卫生进行安全管理检查,做好食品质量重点防控。查看商品的保质期是否在范围内,食品类商品包装有无破损、胀袋、变质、霉变保证食品安全,努力为顾客提供安全、合格商品。

巡检到每一样设备。淮南公司抽调公司安全科专业人员、零售部HSSE专职管理员、加油站部分HSSE监督管理员成立“设备检查工作组”,分成三个检查组,在“五一”来临之前分别对公司本部、凤台县公司、寿县公司所属69座加油站开展了地毯式节前设备排查工作,做好设施设备的维护保养。

(关键字:淮南 石油 助力)

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