公路出厂岗位是长炼对外销售的一个主要窗口，为了确保油品出厂后路畅通，长炼油品处根据服务窗口的特色情况，开展了“人人当首问负责主人，处处树为民服务形象”、“比学赶帮超”等一系列活动，大力提升服务质量，确保油品出厂的顺利，截至十二月三十日，长炼成品油公路出厂达27.6万吨，装车近1万2千台，不仅出色完成全年生产任务，还树立了长炼对外的良好社会形象。
随着今年汽柴油公路出厂的增多，出厂量的不断加大，加上工业重油出厂的任务一下加压，油品处公路出厂装置出现了人员紧张的局面。为了努力完成今年的效益目标，确保市场的供应，油品处从强化车间内部管理，对装置的收油、质量的监控以及装车的过程等进行了重新部署，针对装车区域大，难度高，来装车的槽车日益繁多等诸多困难，该处从直接作业环节入手，加强的销售、财务、调度、成品罐区等相关岗位的沟通与协调，并根据用户来装油时间无法确定的实际情况，在岗位开展了“首问负责制”为民服务活动，各班组以此活动为动力，大力开展“创三好”班组的劳动竞赛活动，大家在工作中你追我赶，营造了“比、学、赶、帮、超”良好风气。今年12月份，公路出厂装置更是在出厂任务加重、市场供应紧张的情况下，各岗位发挥自己最大的潜能，克服一切困难，发扬主人翁精神，抓住成品油市场看好的有利时机，坚守装车一线岗位，员工们采取轮流作业方式，开票、检车岗位均在工作量增大情况下，实行一人一岗的全天候服务，大家各负其责，确保油品的正常出厂。
截至目前，长炼成品油公路出厂以优质的服务、良好的信誉，安全顺利的完成了全年生产任务，实现了成品油出厂27.6万吨的良好佳绩。
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