太钢炼铁厂自2010年推行每周一次的“员工说事日”制度以来，说事方式由初始的“请上来”到“随便来”再到“点下去”进行了几次调整，每一次调整，都是一次基于民意需求的改进，每一次变革都为深入倾听、自然对话、高效办事清除了障碍。
推行说事日制度之始，该厂采取的是“请上来”的做法，就是每逢周日，请各作业区来一名职工代表，在说事日上与厂领导和各专业科室直接对话，对于在说事日上能提出有价值意见建议的职工代表，厂里还给予每人次50元的奖励，有效调动了职工代表收集民情民意，及时向厂党政传递信息的积极性，厂党政在听取和解决大量职工工作、生活难题的同时，也收集了很多降本增效的“金点子”，取得了企业与员工利益双赢共荣的良好效果。
炼铁厂进一步敞开员工说事大门，将员工说事的方式调整为“随便来”，即：说事人数不再作每个作业区一人的限制，只要有事要说的职工都可以在周日说事日上与厂领导面对面——顺应了民意需求，及时化解了改革冲击风险，为该厂和谐稳定发展创造了条件。
面对日益严峻的钢铁市场形势，“挖潜降本”成为炼铁厂生产经营的主题。为达到凝聚共识的目的，该厂将说事的方式调整为“点下去”，即：说事时间、主题、地点和对象都由作业区职工说了算。其操作流程是：说事日前首先了解各作业区职工是否有说事意向，然后根据该作业区管辖归属确定参与说事厂领导，最后在周日由厂领导率各科室负责人到作业区听取职工说事。这种民主“点将”，领导下去听事、办事的说事方式，进一步拉近了职工与厂党政的距离，为各作业区特殊问题专题解决创造了条件，也更深层次凝聚了共克时艰的人心民意。
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