日前，中国质量协会在厦门召开全国用户满意工程推进大会。会上，包钢棒材厂钢筋混凝土用热轧带肋钢筋荣获“全国用户满意产品”奖。
棒材厂坚持“质量第一、用户至上”理念，以市场为导向，以品种质量为龙头，以技术改造为重点，以顾客需求为目标，带动科技进步工作向更深、更广方向发展，取得了明显成效，产品质量稳步提高。棒材厂还创造性地开展了产品实物质量、服务质量跟踪活动，将线、棒生产线的产能优势转化为品种优势、质量优势，向“优、强、特”转变，不断提升顾客满意度。棒材厂加强与顾客沟通，与关键用户建立战略伙伴关系，及时掌握使用信息及数量，提升产品实物质量和个性化、专业化服务水平，满足市场不同层次的需求，以高品质的实物质量和技术服务得到用户一致好评。
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