“标准只是我们的工作底线，符合标准是最低要求，我们最终的目的还是要满足客户需求，让客户满意……”日前，在攀钢钒轨梁厂调度会议室的晨会上，主管质量工作的厂领导一席话让之前还在为工作申辩的几位干部沉默了。而这样的场景最近在该厂并不鲜见。原来这是该厂为更好地服务客户，将攀钢钢轨的一流品质向纵深拓展，针对重点工序、重点人员开展的“精准帮扶”，以促进各项工作质量的提升。
为进一步提升钢轨产品的实物质量，轨梁厂针对前期在客户中收集到的反馈意见，结合自身工作实际，从产品生产加工的源头出发，对整个生产工艺中涉及到的人员和设备进行全面梳理，对重点工序、重点人员建立数据库，通过数据分析找出容易出现问题的薄弱环节，并以“部门对部门、人员对人员、措施对措施”的方式实施“精准帮扶”来进一步提升工作质量，提高工作效率。
同时，该厂工会适时开展了“跨作业区职工大交流”活动，为上下工序、不同工种、不同层面的干部职工搭建沟通交流的平台。大家在工作方式和工作作风上进行大转变，从厂领导开始，指出问题“一针见血”，处理问题“刺刀见红”，以“刮骨疗毒”的方式彻底清除困扰工作的各种顽疾。各作业区、室积极联动，全厂全员开展“打破旧观念，树立新思维”大讨论活动，从部门到个人深刻反思自身存在的问题，将以前发生过的案例拿出来“翻旧账、揭老底”，把近期存在质量异议的问题摆到桌面上，对一切存在侥幸心理或逃避责任的思想和行为死磕到底。目前，随着大讨论活动的持续开展，轨梁厂“精准帮扶”工作也在深入进行，此举将为该厂完成今年各项任务目标注入新的动力。
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