7月31日，苏宁云商发布2014年上半年度业绩快报。报告期，公司实现营业总收入511.60亿元，归属于上市公司股东的净利润亏损7.49亿元。值得注意的是，二季度苏宁营业收入同比减少0.14%，但环比增长23.71%，其中线上销售收入环比增加 50.97%。在进入战略执行深化阶段后，苏宁战略转型已步入良性增长通道，转型效益逐步凸显。
在传统连锁业务方面，上半年苏宁继续优化门店结构，加大在二、三线市场布局，在内地市场新开店面62家，其中二、三级市场新开店面占比84%，合计关闭调整门店64家。
随着上半年苏宁在二、三线城市开店力度的大力增加，以及针对门店结构的持续优化调整，其门店在线上线下融合的O2O模式中担当的角色越来越重要。二季度，苏宁在门店创新性的推出免费贴膜、穿戴设备免费体验等服务，店面引流、店面功能及促销推广方面均有较大改善。公告显示，公司二季度可比门店销售收入降幅收窄至4.0%。
在线上业务方面，借助苏宁云台招商上线运动户外频道，苏宁进一步丰富母婴品类，巩固国内母婴市场第一品牌的地位。公司还持续优化提升客户体验，6月份苏宁易购网页的改版受到了用户的广泛好评。数据显示，二季度苏宁线上业务销售收入环比增加50.97%，上半年苏宁线上业务实现商品销售收入82.82 亿元(含税)。
对于市场关注极高的O2O进展，上半年，除各项免费服务措施外，苏宁还试水预测营销、苏宁V购、特斯拉免费试驾等个性化服务，全方位提升了线上线下融合的O2O模式下的用户体验。供应链建设方面，二季度苏宁陆续推出 “手机家族计划”、“S+空调计划”，并推出以苏宁众包为核心的C2B供应链创新驱动，强化自主产品和创新产品开发。
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