国美“闹眼子”把顾客当傻子:同一商品隔天涨300

2013-7-30 14:41:39来源:国美作者:
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“周末还是3699元的电脑,转天就提价300元”。日前,武昌某高校学生小陈致电本报质疑促销玩猫腻,“说好持续18天的活动,事实上只有周末2天”。此外,小陈还反映在线热卖促销电脑均显示“无货”。

经记者调查发现,除以上问题外,曾提出的“双线同价”(即门店和在线统一价格)也并不靠谱。对此,武汉市场部负责人周微解释,在线并没有实施“双线同价”的活动,仅仅只是电商与实体店的比价。

18天的活动实际只有2天

暑期留校实习的小陈近期选择去购买新电脑。在广埠屯门店,小陈看中的某款笔记本电脑,当时售货员告知的卖价为3699元。

“3699元已比较划算了,但我还是想在电商网站上比较一下。”离开门店后,小陈在在线上搜索了该款电脑,价格居然是3999元,比线下整整贵了300元。

第二天,小陈拿着银行卡准备在门店将电脑买回家,却被售货员告知该款电脑已提价至3999元。“怎么一天一个价?”小陈无奈地表示。

“武汉11周年庆典的宣传单页上明确标明‘7月12日—29日感恩回馈18天’,为何我头一天问的价格第二天就涨了?”小陈向本报投诉。

为此,记者昨日前往广埠屯店,据笔记本区域的售货员解释,门店促销确实有18天,但笔记本电脑的活动只有周末2天。

对此情况,昨日,记者联系到武汉市场部负责人周微,她解释,“店庆11周年的活动有18天,每个时间段做的活动都不一样,只是产品宣传单上并没有明确标明,才使得不少消费者产生误解。”

热卖商品没有销售痕迹

小陈介绍,她在无奈之下只好选择在在线找一款便宜的笔记本,却发现热卖促销低于3000元的笔记本均显示“无货”。

记者调查发现,除了小陈反映的“无货”外,在线网站上,热卖商品基本没有销售痕迹。如现在比较受市民欢迎的一款KFR-35GW/02PAC22(白)套机,在线上的状态也是“无货”,购买页面上也没有任何购买后的评论。

门店联想促销员透露,“网上价格不一定准确,在电商网站上买的货品基本没有正规发票,保修期也只一年。电商低价促销,只是吸引客户的噱头而已。”

昨日,记者联系在线负责人询问以上消费者的质疑,但电话一直处于无人接听状态。


 

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