京唐公司运输部成品发运火运4月份完成771车，42157.46吨，超过前期最高纪录。同时客户订单量有所增长。
该公司运输部面对火运订单量大幅增加的铁路发运需求，加大铁路运输组织力度，狠抓客户服务质量管理，通过严格要求负责各环节人员为客户提供全方位的贴心服务，不断提升服务水平。为保证其订单货物及时发出，该部积极与制造部、销售部协调，提前落实安排生产、质检转库等工作，并及时了解客户需求，对客户急需的规格优先组织发运，力求保质保量将货物发至客户手中。4月下旬，运输部派专人到武汉走访客户，听取客户反馈意见，不断改进自身服务方式，最终得到了客户认可。5月份，武汉广昇隆将火运订单量由原来每月4000吨增加到9600吨。
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