近日，上海外高桥造船有限公司管理工作喜讯频传。在12月4日召开的“2012年全国现场管理星级评价活动经验交流大会”上，该公司的加工部材料准备作业区被评为“全国现场管理星级评价制造业五星级现场”，是船舶行业唯一被评为“全国五星级现场”的作业区。
12月12日，在上海市质量协会召开的“市质量协会成立30周年纪念大会暨会员大会”上，该公司1个部门、1个作业区获“上海市现场管理五星级现场”称号，4个作业区获“上海市现场管理四星级现场”称号，1个作业区场地获“上海市现场管理三星级现场”称号。
由点到面参加
外高桥造船公司早在2010年就参加了“现场管理星级评价”活动。该公司以点带面，从尝试参与到公司“三地”（包括“外高桥造船”、“长兴造船”、“临港海工”）全面参与并全部获奖，取得了不俗的成绩。其中，2012年，“外高桥造船”有1个部门、3个作业区获奖，“长兴造船”有1个作业区、1个作业区场地获奖，“临港海工”有2个作业区获奖。在参评过程中，相关部门和现场各级人员对该活动的目的、意义、评价标准的认识和了解逐步加深，自愿参与的意识也越来越强。
据了解，2010年和2011年外高桥造船公司申报参加“现场管理星级评价”的均为生产区域相对固定的加工部和模块部的内场作业区。通过近几年规范化的现场管理，该公司外场管理的科学化水平也逐渐提高。2012年，其申报的现场中有2个是外场作业区。其中的船装部船装一作业区，通过加强一线员工的适岗培训，提高员工技能等级；实施质量实名制，做好跟踪与落实工作；建立持续改进机制，并在生产过程中不断优化；加强工序前移，开展精益舾装，有效确保了施工的质量和进度。该作业区此次成功获得了“上海市现场管理四星级现场”称号。
自上而下推进
外高桥造船公司自上而下深入开展“现场管理星级评价”活动，把管理重心指向提升现场管理能力。上至公司分管领导，下至各生产部门，积极响应，全面参与。
作为牵头部门，该公司品质保证部在“现场管理星级评价”活动中主要负责组织、策划、协调和指导工作。为了确保此项活动规范、持久、深入地开展，该部门牵头成立了现场管理推进机构，由公司总经理担任组长，相关职能部门负责人任领导小组成员，下设工作小组。在品质保证部的精心组织下，外高桥造船公司先后召开了6次现场管理星级评价推进会。各职能部门工作组成员在会上积极沟通协调，对发现的问题诊断把脉，提出整改建议。在推进过程中，各部门通过科学合理地使用质量工具方法，改变了以往主观、粗放式的管理方式，逐渐走向精益管理之路。
加工部作为外高桥造船公司第一道生产部门，质量控制显得尤为重要。2011年年初，该部门参加上海市“现场管理星级评价”活动，并提出了现场星级管理“三年三步走”的口号，即一年进一步，从作业区被评为“上海五星级现场”到被评为“全国五星级现场”，再到整个部门被评为“全国五星级现场”。该部门建立了有效的质量控制模式，明确各层级质量控制点，进行全程监控；通过设立后道服务卡，有效建立现场沟通机制，完善生产中的各个细节；建立实名制考核制度，通过三级质量实名制三级授权管理，实施作业区、班组的质量网格化管理，最终获得“全国现场管理五星级现场”称号。
通过开展“现场管理星级评价”活动，外高桥造船公司整合了内部资源，提高了部门之间的协同作战能力，夯实了“工作规范化、管理制度化、作业标准化”的管理基础。
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