在当前供给侧结构性改革继续深化的背景下，钢铁企业需要怎样的电商平台来促进行业的转型升级？致力于构筑大宗商品共享服务生态圈的欧冶云商认为，电商平台须具备较强的资源整合能力、技术服务能力、风险控制能力以及开放性和透明性，才能更好地促进行业的转型升级。
欧冶云商打造的是以交易为核心、以供应链增值服务为基础的大宗商品生态服务体系。在交易环节，欧冶云商可为用户提供钢材的采购、支付、提货一站式服务，依托欧冶仓储管理系统实时验证的亮灯机制和东方付通第三方支付工具，保证真实交易和货源质量，交易客户可快速完成货权交割，采购方可当天提货，大大提升了交易效率。
在产业互联网快速发展的大趋势下，钢铁电商的发展给钢铁行业发展带来的积极影响有以下几方面：一是使钢材流通效率得以提升，并使钢材流通成本得以下降。钢铁电商行业的快速发展推动了贸易商、仓库、运输服务商、加工服务商等线下服务资源的整合。二是重塑了钢铁行业的信用体系。面对近年来的钢贸信用危机，钢铁电商基于现代风控技术构建的信用体系，为供应链金融创造信用环境，创新推出一系列供应链金融服务产品提供了保障。三是推动了贸易商群体的洗牌和转型升级。由于主要钢铁电商体量很大，在钢材销售上效率大大提升，钢材市场变得更加透明，原来大量钢贸商从事的“搬砖头”业务利润空间进一步缩小，传统的钢贸商要么退出钢贸行业，要么实现转型，提升自身的服务水平和服务能力。这使钢贸商认识到不能单纯买卖钢材，而要转向为用户服务，为终端用户提供增值服务，在为客户服务中实现自身价值，赚取服务费，从而促进了钢贸行业的转型升级。此外，钢铁电商在促进互联网技术在钢铁行业的应用、促使钢厂改变服务理念、推动行业结构优化调整等方面均发挥了一定的积极作用。
欧冶云商在下游聚集了海量的中小型用户，而对上游资源端，通过提供现货电商销售解决方案，支撑钢厂从传统营销方式向电子商务平台方式转型，有效地帮助钢厂实现库存和利润的平衡，也大幅提升了钢厂的人力资源效率和服务效率。截至2017年底，成立不满3年的欧冶云商已聚集了超7万家用户，服务180多家钢厂，全年交易量达6600万吨。
当前，对于我国钢铁电商行业来说，是机遇和挑战并存，但机遇大于挑战，一方面，政府对“互联网+传统行业”大力支持，而具有统治力的平台和业务模式尚未出现，各平台都有机会在归纳总结前期平台运作经验的基础上快速创新完善平台服务模式，进一步满足用户需求，从而尽早迎来平台业务规模和盈利规模的爆发式增长。另一方面，各平台的业务模式趋于相似，平台间陷入同质化的竞争。对于各平台而言，如何能够更加贴近客户服务需求、更加快速的迭代服务产品和创造更多的服务价值成为最主要的挑战。
未来，欧冶云商将坚持第三方平台的本色，巩固自身在供应链上的相对优势和线下的服务网络优势，加强供应链网络协同整合，努力成为大宗商品交易的服务者、基础设施的提供者和信用体系的构建者。欧冶云商将加快推进电商平台与资源端信息化系统对接，助推钢厂营销模式创新，同时通过赋能下游分销渠道，进一步建设中小蚂蚁用户群体和大中型采购合作组织。此外，欧冶云商还将强化大数据应用，深化用户在线化、数据化的服务，实现精准和智慧营销。
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