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福州：家电市场有点消化不良
http://www.chinaccm.com 2003-11-6 9:7
[关键词]福州
中华商务网讯:
对于习惯了“货比三家”的福州消费者而言，今年的夏秋之际，有那么点不太
好把握。时不时涌现的家电大卖场弄得人们眼花缭乱：9月13日，素有“价格杀手
”之称的国美进驻福州。短短不过14天之后，同为家电连锁销售巨头的永乐黎明店
与南公园店同时开业。10月31日，位于五一路以及杨桥路的两家同属厦门灿坤实业
有限公司的3C店（COMM UNICATION通讯、COM－PUTER电脑、CONSUM ER消费类家电
）开始营业。加上本土原有的大型家电专业卖场如三联、大利嘉城，福州这个仅拥
有人口150万的中小型城市，在短短的一年之间业已拥有6家超数千平方米经营面积
的大型家电卖场。而这还并不是最后的数字，更不包括几大百货商场以及小家电商
场的面积。
然而，好戏还仅是刚刚开始。据悉，在11月底12初时，国美的二店、三店有望
开业，与国美同为全国家电零售翘楚的苏宁也开始紧锣密鼓地在福州选址，而三联
亦表示他们也有开连锁店的信心。无怪乎，有商家戏称道：福州的老百姓已经不知
道去哪里买家电好了！
低价的背后
反观国美与永乐等大型卖场的抢滩福州的过程，我们不难发现，低价格、甚至
是超低价格，是这些家电零售业巨头门首先祭出的一面大旗。永乐的总经理助理王
泰彬说：“低价是大卖场的前提，就如同你去求职，必须要会写字一样。”他表示
如果在15天内遇到厂方的突发降价或永乐家电的促销降价，消费者均可得到价格的
差价补偿。“差价补偿”似乎已成为目前福州的家电卖场标榜此方最低价的有利凭
证。而在国美“价格就是最好的服务”背后则是要挤干福州家电市场水分的决心。
“使福州现有的价格水平在下降10％－15％。”国美与永乐均表示他们会用低价来
做敲门砖，迅速抢占市场份额。单单国庆长假7天，国美与永乐的各自让利幅度就
达千万。而在这样的低价背后，两家均表示：在3个月之内，拿下福州市场的30％
－40％份额，做福州家电业的销售老大。
对此，作为本土实力最雄厚的三联家电也打出了“随时调低价，你低我更低”
的口号，在国庆期间，还率先推出1元小家电的限时抢购。三联表示，未必外来的
和尚就好念经，他们的主题促销，将给福州市民更多的惊喜价。
然而，在这样此消彼长的降价潮中，也多少夹杂着无奈。一名家电卖场的负责
人告诉记者：“前几年做家电可能是一本万利，卖台彩电有几百元的利润，现在差
不多只有8块钱。”
在采访过程中，不少商家承认巨大的销售额背后并没有多少利润，有的仅是持
平甚至亏损。他们认为：“这种无序的超低价竞争，给市场带来的是虚拟的繁荣，
赔本的吆喝，其结果是两败俱伤，而这恶果在福州早已不是什么稀罕事了。”
这样的无奈也出现在各大供销商们中间。一知名品牌的供货商称：“面对着超
低价的倾销，最后的苦果是我们这些出产厂家承担，”他愤而不平地说，“企业的
产品失去了相对的利润，又用什么资本去投入新产品的开发与研制呢？这样的低
价确实令他们心疼，但又别无选择，因为销售渠道未能掌握在其手中。
商家想靠低价迅速拉拢消费者，但是记者随机采访的消费者却并不买账。采访
中，有近一半的消费者表示不太关注家电打折的情况，他们关注的是产品质量与售
后服务。而另外的一些持币待购的消费者则表示，会视各商家的竞争情况再做选择
。
小心“消化不良”
面对福州家电市场的无序竞争，业内人士普遍认为，现在的福州市场则更多地
表现出一种对自身成长的渴望，但却难掩浮躁。
市场分析人士指出，现在的福州家电市场要担心“暴饮暴食”后所带来的消化
不良，此前并不是没有这样的先例：一些商家盲目扩大销售额，结果超过自身的市
场消化能力，漏洞百出，如送货不及时，承诺无法兑现，产品出现质量问题等等。
这名分析人士说，大家都想壮大，但是现在的市场还不太成熟。
他们认为对于现在家电卖场的急速扩张，福州的百货业可以说算是前车之鉴。
在一年不到的时间内，五洲百货、华榕超市集团以及大华都相继破产无不是当时大
型商业网点没有适度控制，设点存在的无序与混乱，盲目求大的结果。对此，福建
省贸易与服务业管理处一位负责人表示：现在的家电市场已经表现出了无序与不规
范的征兆。企业进驻开连锁，只要找到地方，达到工商局认可的经营条件，有一定
的经营场所就可以营业。然后就接着再发展二店连锁，三店连锁，并不考虑市场的
真实承受力。一旦经营不善面临倒闭，其后果有可能诱发社会的不安定，上述百货
大商场倒闭时，供货商的“闹事”情景，福州市民难以忘怀。他认为，市场本身的
盲目性大大限制其自我调节力度，要想进一步推进市场的成熟，避免无序竞争造成
的企业倒闭后给社会带来的不稳定因素，政府要发挥其“有形的手”的优势。他说
：“现在在上海、大连，一些大的商业网点进来，都会组织有关部门以及专家群众
进行听证。而上海还曾出台相应措施，在二环以内限制设大卖场，这就保护了原来
在那设点的企业的利益，避免无序竞争所带来的业界动荡。”
这位负责人表示，目前的家电市场可以说是对“鲶鱼效应”的生动注解。全国
大型专业卖场的进驻，会从客观上提升本土业界的应对能力。毕竟“有竞争才会有
动力”。不过这样的竞争必须是良性的和互动的。而这都离不开一个成熟的家电市
场的养成，对此不仅需要商家本身的自律，也同样需要相应法规的合理规划调节。
□本报实习记者王林
摘自《中华工商时报》
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