海尔循序整体推进国际化

http://www.chinaccm.com 2003-11-6 16:27

　　可以说，在竞争中成长起来的海尔集团，其开展的跨国拓展拉开了中国企业跨
国经营的真正序幕。海尔跨国经营的起点是产品出口。进入上世纪９０年代后，海
尔凭借其在国内经营形成的品牌优势和经营能力，加强了产品出口的力度。海尔的
出口具有以下几个特点：１．在产品出口中海尔坚持以自己的品牌进入海外市场，
并且很早就开始建立海外的专营商和经销点。至２０００年底，海尔集团已在海外
发展了６２个经销商和３８０００多个销售网点，并建立了售前宣传、售中安装和
售后服务的全方位销售体系，产品出口到１００多个国家和地区。２．在出口的过
程中，海尔坚持以讲究产品质量为先导。为了体现产品的品质，海尔从１９９２年
起至今，已经获得几乎所有主要的国际或外国标准化组织的质量认可。３．为了充
分体现海尔产品的高质量以及树立企业品牌，海尔集团确定了“先难后易”的出口
策略，即先进入发达国家和地区，创出国际品牌后再进入发展中国家和地区。因此
，海尔的产品出口首先进入的是包括德国、美国和日本在内的７个发达国家的市场
。到２０００年，海尔的电冰箱已处于亚洲出口德国的第一名，洗衣机成为中国出
口日本的第一名，空调机成为中国出口欧盟的第一名。

　　几乎在产品出口的同时，为了获得在家电产品创新方面的领先地位，也为了进
一步获得国际竞争和技术发展的信息，并适应各国不同偏好的消费者需要，海尔在
国外开始建立信息中心以及研究和设计机构。到２００２年底，海尔已在美国的洛
杉矶、硅谷、荷兰的阿姆斯特丹、日本的东京等地建立了１０个信息中心，并已在
美国硅谷、法国的里昂等地建立了１６个研究和设计中心。这种对外直接投资主要
是出于谋求互补资源、国际竞争和技术发展信息以及设计能力的需要。尽管海尔产
品在国际市场上的销售增长较快，但要保持增长的势头就必须接近国际家电产品发
展的最新趋势、不断推出新产品、不断供应能够满足各国消费者不同需求的产品。
然而，国际化经营历程不长的海尔集团却不具备足够的能满足这种发展要求的科研
和设计人员以及设计能力。为此，海尔通过在海外技术创新中心建立信息和设计研
究中心以利用当地科研人才来弥补自己的能力不足。

　　上世纪９０年代中期，海尔开始实施“三个１／３”的市场全球化战略，即海
尔产品在国内生产国内销售的占１／３，在国内生产国外销售的占１／３，在境外
生产境外销售的占１／３。１９９９年，海尔集团又进一步提出向“国际化的海尔
”发展的目标。在这一跨国经营战略的指导下，海尔集团加强了跨国经营的力度，
并开始在国外进行生产基地的建设。海尔在海外生产基地的扩展，并没有按照在出
口中奉行的“先难后易”策略，而是采取了先在发展中的东南亚、中东国家设厂，
后扩展到欧美发达国家的策略。１９９６年，海尔在印度尼西亚设立的合资企业尼
西亚海尔莎保罗有限公司标志着海尔跨国生产的开始，该企业年产电冰箱１０万台
；１９９７年，海尔集团又在菲律宾建立合资企业海尔ＬＫＧ电器有限公司，在马
来西亚建立海尔工业有限公司；１９９９年，海尔在伊朗也建立了工厂，同年还在
中东建立了海尔中东有限公司。此外，海尔还在巴基斯坦、孟加拉国建立了工厂。
从１９９９年起，海尔开始在欧美发达国家投资建立生产基地。１９９９年，海尔
在美国南卡州建立了海尔工厂。２００１年，海尔并购了意大利的一家冰箱厂，开
始在欧洲生产电冰箱。可以看出，海尔在相当短的时间内实现了在发展中国家和发
达国家的国际生产。当然，其资源和国际经营能力的积累是否能够满足这种跨国拓
展的需要，也不免有些令人担忧。

　　值得注意的是，在跨国经营过程中，海尔还通过与国际上的竞争对手合作实现
战略联盟以弥补开展跨国经营的技术能力和国际经营能力不足。海尔与荷兰飞利浦
公司、爱立信公司等１５个研究机构成立了技术联盟，整合了国外科技资源，提高
了产品竞争力。海尔还联合美国、德国等国的２８家具有一流技术水平的公司、科
研机构通过技术合作成立了综合性科研基地海尔中央研究院。２００２年，海尔与
日本三洋电机联手，在日本成立了三洋海尔株式会社，负责在日本利用三洋的销售
网络，销售海尔的家电产品，三洋也可利用海尔在中国的营销网络销售三洋的产品
。同年，海尔与中国台北的声宝公司也建立了类似的战略联盟。

　　海尔集团是典型的在我国转轨经济中，在市场机制的作用以及市场竞争的压力
下，由小到大成长起来并取得成功的企业。随着海尔资源和能力的不断积聚，其最
初是通过在“海尔”品牌下的产品出口实现企业能力的价值的。在进行国际生产之
前，海尔基本完成了企业经营资源和能力的积聚，其后产生了“国际化的海尔”的
战略设想，并开始在海外寻求新的生产基地。海尔的这种跨国经营过程与西方企业
的成长过程较为相似，即在完成国内生产基地建设、积累了相对完整的企业能力基
础上循序整体实现国际化，先出口产品，后进行国际生产。