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    近日，海尔滚筒洗衣机登陆德国最大的电视销售渠道QVC，上市首日，海尔滚
筒洗衣机产品HW-A1470即以770台的骄人数字创下了德国电视销售单日单型号销售
的冠军纪录，这也是海尔洗衣机继去年在法国2周销售近5000台之后，再次刷新了
欧洲洗衣机销售记录，在滚筒洗衣机的发源地——德国缔造了中国品牌的"销售神
话"。 

    在欧洲，白色家电销售向来看重的是实用性、经济性和稳定性，能够在众多世
界知名品牌苦心营造的西方壁垒中有所突破，锐起而立，海尔滚筒洗衣机的经营和
产品特色必有可圈可点之处。 

    要进入海外家电市场，在欧美国家谋求一席之地，了解当地的主流产品和日常
应用，将产品"本地化"、"适应化"是必由之路。作为中国最大的洗衣机生产厂家，
海尔的质量、特色和信誉是竞争的长项所在，完全可以和欧美传统品牌相抗衡。 

    产品差异化是竞争的重点所在。海尔经过长时间市场调研发现，欧洲市场上的
滚筒洗衣机产品无一例外地缺少防霉保护措施。使用3～5年后，洗衣机的窗垫上会
滋生大量霉菌，给家人的健康带来隐患。针对欧洲用户对健康的需求，海尔滚筒洗
衣机产品设计了AMT防霉保护功能，将窗垫采用抗菌材料；部分产品还采用"涡轮加
压"技术，使空气经过加热室并形成热气流，有效杀死衣物深层的螨虫、霉菌等细
菌。经过大量相关测试，海尔产品的抗菌设计达到了ISO846-1997国际抗菌标准，
实际使用中有良好的抗菌效果。 

    产品本地化是体现用户亲和度的最好方法。针对欧洲各地区的家庭用水水压差
异，海尔洗衣机产品采用了Aquastop防溢水功能，可防止水压过大时进水阀漏水。
特色设计迎来的是意料之中的销售成果--海尔滚筒洗衣机在法国最大的经销商K连
锁店，不到两周时间内销售了近5000台，刷新了欧洲洗衣机市场的销售纪录。而针
对澳大利亚等淡水缺乏国家，海尔HWM1260K的29分钟"特快洗"功能使得洗衣效率大
大提高；增设的"24小时预约洗"程序能自动按照指令要求完成洗衣任务，为上班族
带来了更大的便利。HWM1260K通过澳大利亚权威检测机构NATA实验室"4星水耗"检
测后，获得了NATA"5A节水合格证书"，成为澳洲当地节水性能最好的洗衣机产品。
 

    针对传统含磷/无磷洗衣粉洗涤后织物易僵硬、柔软性差，费时费力等诸多弊
端，海尔洗衣机产品开始适应欧洲家庭的需求，通过电解装置将自来水电解成离子
水，洗涤时使用碱性水配合动力技术迅速去除顽固污垢；漂洗时使用酸性离子水杀
灭细菌。在更新观念基础上的技术应用，使海尔洗衣机在欧洲家用市场获得了广泛
的好评。 

    作为国内企业远征西洋的先锋军，海尔集团在2004年已提出"全球营业额"的概
念，成为中国第一个成功登陆"大世界市场"的自主品牌。这意味着一个中国本土化
的世界名牌在20年风雨后已经走向成熟。2006年是海尔实施全球化品牌战略的第一
年，继"走出去""走进去"理念之后，海尔洗衣机产品更注重进入当地市场的主流渠
道，成为当地的主流品牌，最终实现了全球化品牌的覆盖和平面/终端的推广和销
售。业内人士认为，海尔的"当地化"战略和极具特色的"本土营销"手段，是在销售
市场上谋得主动的根本原因。 

    在全球市场上，创新、勤奋和务实才是持续前进的动力。海尔滚筒洗衣机的成
功源于细节的积累和不懈的努力，在海外市场，海尔滚筒洗衣机以开放的研发理念
融合了诸多全球领先的技术和功能，打造出一系列能全方位满足当地消费者多元化
需求的创新产品，更好地凸显了产品的人性化关怀。对于全球目前同质化竞争激烈
的洗衣机产业而言，无疑将洗衣机高端市场从"概念之争"引向"功能之争"，也必将
推动洗衣机高端市场进入一个全新的竞争格局。 


    信息来源：中国计算机世界